Concept

コンセプト

お客様に感動していただけるサービスを目指して

我々の最も大切にしている経営理念「感動価値の創造と挑戦」
お客様に感動していただけるサービスを提供する為に、これからも国内外メーカー問わず、多種多様なスマートフォン、タブレット端末の修理に最速で挑戦し、移動通信端末が壊れてお困りのお客様にとって、無くてはならない修理店として今後も切磋琢磨技術を磨いてまいります。

ビイネットが大切にしていること

新しい技術への挑戦
全店直営
スピード対応

新しい技術への挑戦

Androidスマホの修理を始めたきっかけは「画面が割れて操作が出来ないスマホからデータをどうしても取り出したい」というお客様のお困りの声からでした。

当時、滋賀県下ではAndroidスマホの修理店は一軒も無く、また、iPhoneと比べ修理ノウハウもほとんど存在しない状態。当社も例に漏れずiPhoneしか修理経験がなく、Androidの修理は未知の領域でした。
しかしながら「何とかお客様のご要望にお答えしたい」という一心でこれまで修理をお受けしてきた当社としてはお断りする理由がありませんでした。

さて、情報がない以上は、自ら検証を行うほかありません。
まずは白ロムを購入し分解手順を確認、iPhoneの修理ノウハウを元にパーツの互換性や構造などの確認を念入りに行います。
この時、失敗できない緊張感と同時に未知の修理を行うことにワクワクもしていました。
無事に修理を終え、お客様にも大変お喜びを頂き、その後Androidスマホ修理ブランド「スマートまっくす」を始めました。

新しい修理技術を開拓することへのワクワク感は今も変わりません。 ビイネットでは、お客様にお喜びいただける最大限の修理サービスのご提供と、新しい技術への挑戦を続けています。

全店直営

スマートフォン/タブレットの修理は、一度組み上げてしまえば内部でどのような作業を行っているかほとんどわかりません。ご返却時に問題が無いように見えても「画面の貼付けが弱く時間が立つと浮いてきた」「他の修理店で見てもらったらネジが無かった」というケースも少なくありません。また、Android端末はほぼ全ての機種で構造が異なり、iPhoneのように筐体の精度が高いわけではありません。

当社では、安定して修理を行うための[応用力のある高い技術力]と[幅広い知識]を蓄えるために全店直営・全修理スタッフ正社員に拘り運営を行って参りました。
端末ご返却後も長くご使用いただけるよう施工技術の向上に努め、日々研究を行っております。

スタッフ

スピード対応

全スタッフが高い修理技術と豊富な修理実績を有するため、多くの機種で部品在庫があれば即日のご対応が可能です。郵送修理の場合でもお預かり期間1〜3日ほど(前後に郵送の期間がかかります)のスピード対応。全都道府県からの配送を受け付けています。
「早急にデータが必要」「他店で数日預かりと言われた」などの場合でも当社なら迅速にご対応が可能です。

まずはお気軽にご相談ください。

各店の修理スタッフがお困りの症状について詳しくお答え致します。まずはご相談だけでもお気軽にお問合せください。

ビイネットのサービス内容

修理対応機種

Androidスマホ(国内・海外・メーカー問わず)iPhone全機種・タブレット
スマートフォンの市場について
2020年 スマートフォン普及率(世帯主男女別)
今や私たちの生活に欠かせない存在となった携帯電話。その中でもスマートフォンは、年々普及率を伸ばし、30代までが9割強の普及率に達しています。今後もスマートフォンへの移行は進み、年々普及率も底上げしていくこととなります。
2020年 国内市場スマートフォンシェア

2020年第2四半期、国内市場のスマートフォン合計出荷台数は前年同期比約9%増となり、約756万台となりました。
増加した主な要因としては、Appleから発売された新型iPhoneの好調な出荷、Androidの低価格〜中間価格帯の出荷が目立ったこと、新型コロナウイルス(COVID-19)の影響で発売が遅延していた5G対応モデルの発売などが挙げられます。

2020年 主要OSシェア状況(一部)