滋賀県内の企業様に出張引取り修理開始

【滋賀県内の法人様限定】直接引取り修理サービス開始!

この度、タブレットまっくす エルティ932店は滋賀県の法人様限定で修理品を直接引き取りに伺わせていただく修理サービスを開始致しました! 通常の修理とは異なり、当店スタッフが直接引き取りに伺いますので、梱包や発送の手間も掛かりません。 滋賀県内とはいっても、北から南まで距離があるけど…と思われるかもしれませんが、滋賀県内どこでも対応可能でございます! また、ご依頼ロット数によってお値引きが可能です。 各書類の作成や締め払いなどにも柔軟に対応可能ですので、お気軽にお問い合わせ下さいませ! ※毎週金曜日は定休日となりますので、お電話やお問い合わせへの返信が出来かねます。お問い合わせへの返信は翌営業日以降の対応となりますこと、ご容赦下さいませ。  

詳しい内容やご依頼の流れはこちらご確認いただけます。

 

【滋賀県内・法人企業様限定】出張修理お伺い致します

いつもありがとうございます。
代表の中瀬でございます。

この度弊社では、滋賀県内の法人企業様限定の出張修理をスタート致しました。
滋賀県内限定ではございますが、代表で個人情報保護士の中瀬がお客様の会社まで直接お伺いさせて頂き、壊れたスマートフォン、タブレット、Surface等をお預かりし、修理を行った後郵送でお届けのサービスとなります。ちなみに現在、滋賀県内の国立医療機関様からも、弊社の出張修理サービスをご依頼いただいております。

近日、「滋賀県内法人様限定の出張修理サービス」の詳細をブログで公開させていただきます。
どうぞ宜しくお願い致します。

◎月曜日も休まず営業中

JR草津駅直結の商業施設エルティ932 2Fでスマートフォン、タブレット、基板修理を行っております
スマートまっくす(有限会社ビイネット)でございます。

2024年2月5日(月)より、毎週月曜日もスマートまっくすエルティ932店は、朝10時から夜7時まで営業致しておりますので、スマートフォン、タブレットの緊急事態の際はぜひ弊社店舗までご来店くださいませ。熟練の修理技術者が1台1台丁寧に修理致します。

◇店舗情報◇

総務省登録修理店 スマートまっくすエルティ932店
エルティ932 2F 
営業時間 10:00~19:00 毎週金曜日定休
フリーダイヤル 0120-881-678
店舗URL https://www.smart-max.jp/shopinfo/lty932/

能登半島地震の被災者様にお見舞い申し上げます。

この度の能登半島地震でお亡くなりになられた方、被災された方に心よりお見舞い申し上げます。

被災地の皆様には現時点では募金で貢献することぐらいしか出来ませんが、弊社の強みであるスマートフォン、タブレットの修理で被災者の皆様に何かお役に立てることが出来ないか考えております。

我々としてどのような形で被災地でお困りの方に支援が可能かどうか?
先ずは被災された方がご飯を食べられて寝ることができるのが最優先になります。
その後で被災者の方から大切な連絡手段となるスマートフォンの修理ご依頼があればいつでも迅速に支援できるような体制を整えていきたいと思います。

2024年1月5日

有限会社ビイネット
代表取締役 中瀬登志男

インボイス制度 適格請求書発行事業者登録のお知らせ

有限会社ビイネット(スマートまっくす・タブレットまっくす)は、令和5年10月より施行されました「適格請求書等保存方式(インボイス制度)」について、適格請求書発行事業者に登録しましたのでお知らせいたします。

名称 : 有限会社ビイネット
登録番号 : T2-1600-0201-4492

登録情報は国税庁「インボイス制度適格請求書発行事業者公表サイト」にてご確認いただけます。

スマホ修理業界について

社長ブログの中瀬です。正月の挨拶以来のブログですが日々楽しく仕事をさせて頂けることに感謝し1日1日を大切に生きております。

さて本日は修理業界について書いてみることにしました。
同じ業界の人も含め興味をお持ちの方も多いと思いますが、オブラートに包まずリアルな話をしたいと思います。さていきなりですがiPhone修理店が最近バタバタと潰れています。それと同時に新規でiPhone修理店が日本全国にオープンしている状況ですが、差し引きすると総数では減少していると思われます。なぜ減少しているかと言いますと、iPhone修理に於いてiPhone13以降の修理の際にエラー

明けましておめでとうございます。

旧年中は大変ご愛顧賜りまして心より御礼を申し上げます。
新年のご挨拶が大変遅くなりましたが、本年も宜しくお願い致します。

ご挨拶が遅くなったのは決してサボっていたからではございません(汗)
実は私、昨年末からトレーニングジムに通い出しました。
正月期間も時間があればジムで汗を流しておりました。

そして実はそのトレーニングジム、以前6か月程度通っていた過去がありましたが、自分の計画性の無さやらその他怠け心などで一度退会した経緯がございます。理由としては仕事が忙しくなったとかもありますが、自分の最終的な成功イメージ(体力、体形、筋肉など)を明確に持っていなかったのが一番の問題だったのではないかと思っています。

でも今回は違います。明確な目標があります。
具体的にはこんな感じです。

まず自分が目指す目標体重をきちんと設定し、次にBMI、体脂肪率、筋肉量、内臓脂肪レベル、基礎代謝量、体内年齢などを標準値に入るようにトレーニングを行っていきます。スマートフォンとも連携していつでもチェックできるようにしました。しかしそれだけではありません。3食の食事についてもカロリーを制限しています。

その結果、少しづつではありますが目標体重に近づいてきました。
但し油断は禁物。焦らず規則正しい生活リズムとトレーニングで健康を維持していきたいと思います。
健康に勝るものは無し!

梅田店副店長 はんだ付け検定1級に合格しました!

弊社で5人目のはんだ付け検定1級合格者が誕生しました!
先日の大阪会場で行われた講習会と1級検定を同時に受けた梅田店の中山副店長。
実技と筆記どちらも基準点をクリアーしないと合格しないだけではなく、時間内に全ての電子部品の取り付けが完了していない場合も不合格になります。難易度高い1級合格、本当におめでとう!

中山、福岡ホームページ掲載用ミニ

弊社のはんだ付け1級合格者 現在5名在籍

代々木駅前店 久保田マネージャー
代々木駅前店 真下店長
大阪梅田店 三浦店長
大阪梅田店 中山副店長
エルティ932店 竹内店長

法人企業様からのご依頼が増えております。

いつも有難うございます。代表の中瀬でございます。
今年も残すところ3か月弱となり月日の流れを早く感じます。
久々のブログですが、近況を書きたいと思います。

大手企業様からの修理ご依頼が増えてきました。

おかげさまで、大手企業様(上場企業、全国チェーンのお店)からのご依頼も年々増えてきました。
個人様から企業様、そして官公庁など様々なお客様からのご依頼を頂戴致しております。

修理事例 タブレットバッテリー膨張 交換修理

お客様の要求には、「最速!」で対応するように心がけております。

弊社では修理品質と並んで、修理スピードも大変重要視しています。
店頭ご来店修理の場合は即日修理が基本。そして郵送修理の場合であっても、修理ご依頼品が到着したその日に修理着手し、翌日にはお客様に修理完了のご連絡をさせていただくのが我々の目指すスピード感です。その為に部品の確保も先手先手を打ち、「しっかりとストックする」ようにしています。部品が無いから修理出来ませんではお客様の信用を無くします。お客様の期待を上回ることで、弊社の経営理念にある「感動価値」を創造することができると考えています。

大口修理にもスグ対応できるように、事前に予測し部品を仕入れています。

個人のお客様、法人のお客様問わず、修理が入ったから該当機種の部品を仕入れるのではなく、予め必要な部品(数量)を予測し、修理のリードタイムをいかに短縮できるかを日々研究、追求しています。また弊社ではクラウド上でリアルタイムに各種部品数量が把握できるソフトを導入し、それをさらに自社で独自にカスタマイズを行い、部品在庫数を全社員がすぐ確認できる体制を整えました。

安心安全への取り組み、修理実績をお客に見える形でご案内

皆様が修理を依頼される場合、まず最初にその修理店のことをネットやリアル店舗で口コミ等も含めしっかりとお調べになると思います。弊社店舗、スマートまっくす(タブレットまっくす)では、修理を考えておられるお客様に、修理の前にしっかりと見える形で資格、技能、実績を公開致しております。2022年10月現在で、個人情報保護士4名、はんだ付け検定1級合格者4名在籍。総務省登録修理業者(電波法R000025)

いつでもお気軽にご相談くださいませ。

【法人のお客へのご案内】詳しくはこちら

当社の経営理念

即日修理の概念について

即日修理の概念とは何か?

簡単に言うと、即日修理を謳っている修理店に行けば、その場で1~2時間程度ですぐ直してくれるという事だと思います。遅くともその日中には直せるという意味になります。なので即日修理はスマートフォン修理業界に於いては非常に大きな意味を持ちます。しかしながら即日修理の(捉え方)については持論がございますので下記で述べます。

スマートフォンと違い、例えば家電製品。即日修理でアピールしている所は殆ど無いです。エアコン、冷蔵庫、テレビなどの白物家電なんて到底即日で修理なんかやってもらえません。大抵は数日~1週間、場合によっては1か月なんてざらにありますし、逆に買い替えを勧められると思います。しかしながらスマートフォン修理に関しては「即日修理」が出来るかどうかでお客様の反応が全く異なります。

お客様は今すぐ直して欲しいのです

今や生活インフラの一部となった大切なスマートフォン、タブレットがいきなり使えなくなったら、当たり前ですが皆様ものすごく焦ると思います。当店でもお客様が困り果ててご来店される光景を良く拝見します。

そんな時にお客様の頭の中でスグ思いつくのが、「今すぐデータそのままで直してくれる修理店はどこ?」だと思います。予約も無しで、今から行ってすぐその場で直してもらえるのだろうか?と。

その時に本当の意味での即日修理の真価が問われるのです。

androidスマートフォンのディスプレイ構造について

その前に少し説明を致します。

スマートフォンをOSで分類すると、androidスマートフォンとiPhoneに大別され、ディスプレイ構造もアウトセル方式とインセル方式と2種類に分かれます。

よく巷で言われる、iPhoneはガラスが割れてもタッチパネルは効くが、androidはガラスが割れるとタッチも効かなくなるというのを聞かれたことはないでしょうか?今でも多くのandroidスマートフォンはアウトセル方式を採用しており、落としてガラスが割れると同時にタッチパネルも一部効かなくなったり、まったく効かなくなることがあります。

つまり、多くのandroidスマートフォンでは「ガラス破損=すぐ使えなくなる」という事態に速攻で直面します。これは非常事態です。仕事の連絡、家族への連絡ができなくなり、どうしたんだろうと?皆心配します。ご本人も情報インフラが無くなり不安へまっしぐらです。

本当の意味での「即日修理」とは言えない場合

さてここからが今回のブログの本題です。

仮称Aさんが3年前に買ったSony製のandroidスマートフォンを不意に落としてしまいました。
残念なことにどこかの修理店でガラスコーティングしていたのも関わらずガラスも普通に割れてしまいました。
※ガラスコーティングではガラス割れを防ぐ事はできません。ご注意くださいませ。
単なる修理店の収益化の商材につき当社では一切扱っておりません。普通の保護フィルムの方が安くて効果あります。

話の続きです。Aさんはこの後、取引先に連絡と家族にも連絡を入れないといけない状況でした。
しかしながら肝心のスマホを落として操作が全く効きません。
これは困ったと考えるも、すぐに頭を切り替えて外出先から一度会社に戻り、会社のPCで自分のアンドロイドスマートフォンを即日で直してもらえる修理店が無いか必死で探しました。

会社の周辺の修理店に直接電話しその日中に修理が可能かどうか聞きました。
その結果、当機種のディスプレイ在庫の店頭ストックがあるのが当店だけとの結果が出ました。(ストーリー的にも在庫的にも当店にしました(笑)実際にアンドロイドスマートフォンのディスプレイ在庫数、バッテリー在庫数、その他スモールパーツの店頭ストック量は県内最大です。(店頭カウンター越しにandroid機種ごとにストックしているのが見ていただけます。※当店のandroidスマートフォン即日修理対応機種はこちら

さて、その一方でAさんは、即日のandroid修理を謳っている他の修理店様にも電話やサイトで確認をしましたが、お店からの回答は「現在その機種のディスプレイユニットの在庫が無く、取り寄せに3日~1週間ほどかかります。」との回答でした。Aさんは自分のスマートフォンがそんな長い時間使えないのは仕事や家族との連絡に影響が大きすぎてそのお店での修理を一旦断りました。

即日修理の意味とは一体何なんでしょうか?このAさん含めそう思われた方もいらっしゃると思います。
HPや看板には堂々と「即日修理できます!」とか書いてますが、あくまでiPhone修理だけの即日修理です。
iPhone修理については、機種ラインナップが限られますので、在庫は容易で、どこの修理店も即日で修理できます。出来て当たり前です。

一方、android修理の予約無し即日修理ができる修理店が日本でどれくらいあるでしょうか?
殆どの修理店が取り寄せでお客様をお待たせするやり方です。
本当の意味での即日修理ができる修理店はそうそうございません。
部品が入ってきてお客様に電話してご来店頂き、はい修理完了!これは即日修理とは言いません。
その間、まったく使えません。

弊社の経営理念である「感動価値の創造と挑戦」

「在庫無いですお取り寄せです」では何の感動価値も無いですから。
なんの為に我々は他社と違う事をやってきて、多くのお客様にご支持いただいてきたのか?
その答えは我社の経営理念にあるのです。